A una semana de la suspensión de eventos y cancelaciones que afectaron a cientos de usuarios, aumentan los reclamos contra la plataforma Argenlive por demoras en la devolución del dinero de las entradas.

Clientes de distintas ciudades, entre ellas Resistencia y Corrientes, comenzaron a manifestar su malestar en redes sociales al asegurar que, pese a haber iniciado los trámites correspondientes, aún no recibieron el reintegro.

La incertidumbre crece entre quienes adquirieron tickets para espectáculos que finalmente no se realizaron, y que esperaban una respuesta más ágil por parte de la empresa. “Ya pasó una semana y nadie da respuestas claras”, es una de las quejas que más se repite entre los usuarios afectados.

En muchos casos, los compradores aseguran haber completado formularios o enviado correos electrónicos sin obtener confirmaciones concretas sobre los plazos de devolución, lo que alimenta la preocupación y la bronca.

Hasta el momento, no hubo una comunicación oficial masiva que detalle cómo será el proceso de reintegros ni los tiempos estimados, lo que genera aún más dudas.

Mientras tanto, organismos de defensa del consumidor recomiendan conservar comprobantes de compra y realizar los reclamos formales en caso de no obtener respuestas en un plazo razonable.

En este contexto, desde Chaco Ahora invitamos a los lectores a compartir su experiencia: ¿te devolvieron el dinero o seguís esperando?