Está confirmado que Chaco Bus reemplazará a Sitam. La app de transporte, de un día para otro, y sin aviso, dejó de funcionar en el Gran Resistencia siendo que era una gran herramienta para los usuarios.

Desde el Gobierno provincial confirmaron en ese sentido quee la aplicación SITAM dejó de funcionar en el área metropolitana del Gran Resistencia y será reemplazada por una nueva herramienta digital denominada “Chaco Bus”, en el marco de un proceso de modernización del sistema de transporte público.

Desde el área de Transporte provincial se precisó que el cambio será progresivo y que la nueva plataforma incorporará mejoras en accesibilidad, control y seguridad. Entre sus principales funciones, permitirá a los usuarios consultar en tiempo real los recorridos, horarios y la ubicación de las unidades mediante tecnología GPS. 

El nuevo sistema también sumará herramientas de seguridad a bordo. Según detallaron, las unidades contarán con cámaras duales —interior y exterior— y un botón antipánico conectado al Centro Multiagencial de Emergencias, lo que permitirá una respuesta más rápida ante situaciones críticas.

Además, la futura aplicación ofrecerá distintas modalidades de pago del boleto, incluyendo QR, tarjetas y sistema SUBE, ampliando las opciones para los pasajeros.

Sin embargo, desde el Gobierno indicaron que aún no hay una fecha confirmada para el lanzamiento oficial de Chaco Bus. El avance del proyecto está sujeto a la resolución de la situación con la empresa ERSA, que anunció su retiro del servicio en la provincia.

En ese contexto, el subsecretario de Transporte Rodolfo Díaz, explicó en declaraciones a Radio Libertad que la discontinuidad de SITAM se produjo "debido a que las empresas dejaron de sostener económicamente el sistema, lo que obligó a buscar una alternativa local".

Una solución con desarrollo chaqueño

El proyecto Chaco Bus comenzó a gestarse en 2025 como una iniciativa con desarrollo local. “Se empezó a pensar en una solución chaqueña, con nuestros técnicos y una empresa local muy responsable”, había señalado el funcionario en su momento.

El esquema contempla no solo una aplicación móvil para los usuarios, sino también un sistema web de administración que permitirá monitorear en tiempo real el funcionamiento del servicio, optimizando el control logístico y operativo de las unidades.

Desde Transporte destacaron además que la implementación no implicará costos adicionales para las empresas. “Es un trabajo conjunto entre el gobierno y una firma chaqueña. Lo que antes se pagaba a otra provincia ahora queda en el Chaco”, afirmaron.

Mientras tanto, algunas unidades ya cuentan con los dispositivos necesarios para el nuevo sistema, a la espera de que se complete la transición. La salida de SITAM, que ofrecía un mapa interactivo del transporte urbano, marca así el inicio de una nueva etapa en la digitalización del servicio público en el Gran Resistencia.